چگونه سرقت خودرو را به شرکت بیمه اثبات کنیم؟ مدارک و مراحل - مجله پیکوشو

در این مطلب ابتدا شرح می دهیم که بیمه بدنه چه نوع سرقت هایی را پوشش می دهد و سپس درباره نحوه اثبات سرقت به شرکت بیمه صحبت می کنیم.

شرایط پوشش بیمه سرقت خودرو

در هنگام خرید بیمه بدنه قسطی و غیرقسطی باید توجه کنیم که دقیقا چه پوشش هایی را در بر می گیرد. پوشش برخی حوادث به طور پیش فرض در تمام بیمه نامه های بدنه وجود دارد، اما برای برخی دیگر باید به صورت جداگانه درخواست بدهیم تا به بیمه نامه اضافه شوند.

پوشش سرقت هم در بیمه بدنه به 2 شکل در قالب پوشش اصلی و جانبی ارائه می گردد: سرقت کلی و سرقت جزئی. اجازه بدهید با شرایط هر کدام آشنا شویم.

سرقت کلی

سرقت کلی در بیمه بدنه در بین پوشش های اصلی و پایه ای آن ارائه می گردد و به این شکل است که اگر خودرو به طور کلی دزدیده گردد و ظرف مدت 60 روز آن را پیدا ننمایند، شرکت بیمه خسارت آن را جبران می نماید. معمولا هم بسته به شرایط بیمه نامه بین 70 تا 80 درصد از ارزش روز خودرو به عنوان خسارت به بیمه گزار پرداخت می گردد. البته در صورتی که قبلا از پوشش های بیمه بدنه استفاده نموده باشیم مبلغ این پرداختی کاهش می یابد.

نکته مهم این است که با پرداخت خسارت، سند خودرو به نام شرکت بیمه منتقل می گردد. یعنی حتی اگر بعدها خودرو پیدا گردد، دیگر به شرکت بیمه تعلق دارد.

گاهی هم خودرو زودتر از مهلت مقرر پیدا می گردد. در این حالت شرکت بیمه اندازه خسارت واردشده به آن را ارزیابی می نماید و اگر بیش از 75٪ از ارزش آن آسیب دیده باشد، باز هم آن را در دسته خسارت کلی قرار می دهد.

سرقت جزئی (سرقت درجا)

در سرقت جزئی فقط قطعات و لوازم جانبی خودرو مثل باتری، سیستم صوتی، رینگ ها و لاستیک ها و واحد الکترونیکی (ECU) دزدیده می شوند. این نوع از سرقت در بین پوشش های اصلی بیمه بدنه ارائه نمی گردد و تنها به ازای پرداخت حق بیمه بیشتر می توان آن را به بیمه نامه خود افزود.

سقف پرداخت خسارت سرقت درجا در شرکت های مختلف بیمه فرق دارد، اما اغلب درصدی از ارزش خودرو را برای آن در نظر می گیرند. برای مثال، بیمه کارآفرین حداکثر 10٪ ارزش خودرو و بیمه ایران 20٪ ارزش خودرو را به عنوان خسارت می پردازد.

نحوه اثبات سرقت به شرکت بیمه

اما نحوه اثبات سرقت به شرکت بیمه به چه صورت است؟ هنگام مواجهه با سرقت خودرو یا قطعات آن، اولین کاری که باید انجام دهیم این است که با پلیس 110 تماس بگیریم. پلیس گزارش مستندی از حادثه تهیه می نماید و یک نسخه از آن را در اختیار ما می گذارد. سپس باید با این گزارش به کلانتری مراجعه کنیم و پرونده تشکیل دهیم تا خودروی ما را در فهرست خودروهای مسروقه ثبت نمایند. با ارائه گزارش رسمی پلیس و صورت جلسه کلانتری، برای بیمه محرز خواهد شد که سرقت به وقوع پیوسته است و می توان دریافت خسارت را پیگیری کرد.

از آنجایی که در سرقت کلی یک بازه زمانی 60روزه در نظر گرفته شده است، باید در سرانجام مهلت مقرر از پلیس برگه عدم کشف بگیریم و به بیمه گر ارائه دهیم. برخی شرکت ها هم ممکن است از ما بخواهند مفقودی خودرو را حداقل 2 بار در روزنامه های کثیرالانتشار آگهی کنیم و به عنوان بخشی از فرایند اثبات، مستند آن را ضمیمه پرونده سازیم. بنابراین بهتر است شرایط پرداخت بیمه سرقت خودرو را با شرکت بیمه خود چک کنیم.

مدارک لازم برای دریافت خسارت از بیمه

پس از اثبات سرقت به شرکت بیمه، برای تکمیل پرونده و دریافت خسارت بیمه، علاوه بر گزارش پلیس و صورت جلسه کلانتری باید مدارک دیگری هم به شرکت تحویل دهیم. بسته به نوع سرقت (کلی یا جزئی) مدارک زیر از بیمه گزار درخواست می گردد:

مدارک لازم در سرقت کلی

• اصل بیمه نامه بدنه و شخص ثالث؛
• کارت خودرو و سند مالکیت؛
• مدارک هویتی مالک شامل کارت ملی، شناسنامه و گواهینامه؛
• گواهی عدم خلافی و مفاصاحساب شهرداری؛
• برگه استعلام عدم کشف که از پلیس آگاهی؛
• مدارک مبتنی بر انتشار آگهی در روزنامه (بسته به شرکت فرق دارد)؛
• تحویل سوئیچ های خودرو به شرکت بیمه؛
• معرفی نامه شرکت لیزینگ در صورت خرید اقساطی.

مدارک لازم در سرقت جزئی

• اصل بیمه نامه بدنه و شخص ثالث؛
• کارت و سند مالکیت خودرو؛
• مدارک هویتی مالک شامل کارت ملی، شناسنامه و گواهینامه؛
• فاکتور رسمی و معتبر قطعات مسروقه؛
• گواهی عدم خلافی و مفاصاحساب شهرداری.

مدت زمان پرداخت بیمه سرقت خودرو

طبق قانون شرکت بیمه متعهد است که حداکثر تا 15 روز پس از تکمیل مدارک و ارزیابی خسارت وارده، مبلغ آن را به حساب بیمه گزار واریز نماید. البته معین است که در سرقت کلی خودرو این مدت زمان 60 روز پس از تاریخ اعلام سرقت به بیمه گر خواهد بود. در سرانجام این بازه زمانی اگر خودرو یافت نشد، شرکت بیمه موظف به پرداخت خسارت است.

در صورتی که بیمه به هر دلیلی از پرداخت خسارت خودداری نماید یا مبلغی کمتر از آنچه باید پرداخت کند، می توانیم به وسیله دادگستری از ایشان شکایت کنیم. کارشناسان دادگاه مستندات خسارت را دوباره آنالیز نموده و مبلغ خسارت را دقیق مشخص می نمایند.

حرف آخر

از نحوه اثبات سرقت به شرکت بیمه صحبت کردیم. باید بدانیم که اغلب افراد باتجربه پیشنهاد می نمایند که در لحظه بروز سرقت علاوه بر پلیس با شرکت بیمه هم تماس بگیریم و از آن ها مشاوره بگیریم. این کار باعث می گردد مراحل را با آگاهی بیشتری طی کنیم و در نهایت هنگام دریافت خسارت با مشکل یا تأخیر روبه رو نشویم.